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Módulo de lista de tareas pendientes
La lista de tareas pendientes es el módulo de portal a través del cual los usuarios finales ven las tareas que tienen que realizar, las ejecutan, rellenan o visualizan la información asociada a los casos y toman las decisiones de flujo que les correspondan.
Este módulo permite:
- Iniciar nuevos casos, según el perfil del usuario y las condiciones de inicio modeladas. Es decir, cada usuario sólo podrá iniciar casos de procesos para los que tenga permiso, garantizando así la seguridad y usabilidad.
- Visualizar las tareas pendientes de ejecución, con los atributos específicos de cada tipo de proceso.
- Rellenar, modificar o ver formularios y documentos anexos al caso.
- Buscar y filtrar las tareas según criterios como rangos de fechas, valores de campo y otros. También permite ordenar por columnas, por ejemplo por la prioridad asignada al caso o la fecha de creación.
- Seleccionar tareas de varios casos, para ejecutar de forma conjunta permitiendo, por ejemplo, aprobar o rechazar múltiples expedientes de una sola vez, facilitando el uso a los usuarios finales.
- Las columnas de las listas de tarea pueden ser personalizadas para cada tipo de proceso, sin necesidad de realizar ningún tipo de programación.
- La lista de tareas se actualiza automáticamente mediante AJAX de forma periódica, sin necesidad de refrescar la página, y notifica al usuario cuando aparecen nuevas tareas para ser ejecutadas.
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