En la actualidad el Sistema Nacional de Salud (SNS) desarrolla un Plan de Calidad que tiene como objetivo mejorar el acceso y uso de los servicios sanitarios por parte de los ciudadanos a través de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones?

Con ello espera:

1. Garantizar la identificación inequívoca de los ciudadanos mediante la tarjeta sanitaria.

2. Impulsar la historia clínica electrónica y posibilitar el intercambio de información clínica entre diferentes profesionales, dispositivos asistenciales y comunidades autónomas.

3. Promover la receta electrónica para su extensión en todo el SNS.

4. Ofrecer nuevos servicios de relación entre los ciudadanos y los profesionales: cita por Internet, telemedicina y teleformación.

5. Garantizar el acceso desde cualquier punto del sistema, la interoperabilidad y la explotación adecuada de la información.

6. Hospital digital, sin papeles, sin placas y sin cables, donde profesionales, pacientes y administradores están interconectados, configurando una red de información y servicios que multiplica la capacidad asistencial.

¿Cómo puede POLYMITA intervenir en este Plan?

1. Gestión de Casos, Pacientes, Emergencias, Admisiones e Ingresos,…lo que redundará en mayor excelencia en la Atención al Cliente.

2. Creación de Webs corporativas para un público diverso (pacientes, profesionales de la salud, prensa, etc.). Los pacientes encontrarán una web con toda la información necesaria y los profesionales podrán intercambiar con colegas opiniones, sugerencias, información de variado tipo.

3. Creación de intranet personalizada para cada trabajador del hospital. Contribuirá a una conseguir una relación fluida entre los trabajadores y la Administración.

4. Organización de todos los contenidos y documentación del hospital, que permitirá a cada departamento publicar contenidos de forma autónoma.

5. Automatizar procesos clave en las diferentes áreas: RRHH (gestión de expedientes de personal, de expedientes de contratación,…), Contabilidad (gestión de facturas a proveedores, de albaranes y facturas,…) a través de soluciones BPM.